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今回は、以前にも紹介したamoodの機能が続々と追加されたので、その紹介をしたいと思います。
amoodはかなり販売力が期待できるECサイトです。
先行者利益が効くうちにどんどん出品して、販売戦略を打っていきましょう！！
amoodの基本的な使い方についてはこちらの記事をご覧ください。
目次
機能追加ラッシュ！！
amoodが日本でリリースされてから、もう半年以上の時間が経ちました。
最初は必要最低限の機能しかなかったんですがここ数か月で一気にいろんな機能が追加されて気ました。
ここで一気に使いやすくなったので、攻略していきましょう！！
主に加わったのは以下です。
① ダッシュボード機能
② 商品のお知らせ機能
③ ショップバナー機能
④ スライド商品管理
⑤ ペナルティ管理
⑥ レビュー管理
⑦ インフルエンサー機能
一つ一つ説明していくので、一緒に理解してきましょう！
ダッシュボード機能
下の写真の赤枠のところをクリックしてください。
今まで、ぱっと、注文の数や、それぞれの状況のステータスが分からない状態でしたが、これで一目瞭然になりました！
数字をクリックすれば、それぞれのステータスの注文の物だけさっと確認することができます。
これで、注文の取りこぼしや、発送関連のミスも大幅に減らすことができます。
外注さんとのやり取りもかなり楽になります。
受注ミスは発送ミスは、運営面でめちゃくちゃ大きなマイナスになります！
これでしっかり管理していきましょう。
商品のお知らせ機能
「商品のお知らせ」から、全商品ページに一括でお知らせを入れることができます。
商品ページにキャンペーン機能や、クーポンのお知らせや、販促の情報を入れることができます。
この機能、めちゃくちゃ便利です！
いちいち商品ページに同じ情報を差し込んでいくのはかなり大変ですからね！
商品ページは購入者が一番目にするページなので、絶対にここは販促情報を入れておきましょう！！
ショップバナー機能
ショップのデザインもかなり改善されました！
バナー管理というところからクリックしましょう。
これで
・店舗全体のお知らせ
・店舗のプロモーション情報
・おススメ商品のアピール
これが出来るようになりました！
特にバナー画像のリンク先に商品を登録もできます。
これでおススメ商品や、カテゴリーを設定しておきましょう！
バナー追加→商品登録
から登録ができます。
スライド商品管理
スライド商品というのは、店舗のトップページをデコレーションする機能です。
自分のページの商品を効果的に見せることができます。
これがあると、ぱっとおススメしたい商品を顧客に届けることが出来るので、設定しておきましょう。
やり方は簡単です↓
ペナルティ管理
ここはめちゃくちゃ重要です！
最近からamoodはペナルティが累積すると、出品制限や、最悪は退店処理になります。
ショップ管理→ペナルティ管理から確認できますので、必ず定期的に確認するようにしましょう。
amoodのペナルティに関しては公式からこのような案内が出ています。
必ず確認して違反しないようにしましょう。
内容をHPから抜粋して記載しておきますので、よく読んでください。
|
分類
|
項目
|
詳細内容
|
点数
|
|---|---|---|---|
|
商品管理
|
販売禁止商品
|
– 青少年有害媒体物および成人認証が必要な商品（例：タバコ、酒、成人向け用品など） -amoodで取り扱わない商品（例：食品、キッズ商品） -卑猥な画像/文言を含む商品 -正規ライセンス未記載商品（例：ディズニーキャラクター、サンリオキャラクターなど）
|
5
|
|
|
商標権及び著作権侵害
|
‐ブランドデザインの模倣(ex.シャネル、ナイキなど) -公表された著作物を商標権なしで複製、変形 -商標権及び著作権侵害の内容を含む商品(画像、テキスト含む)
 見つけた場合、直ちに販売不可となります |
5
|
|
|
取引先イメージの使用
|
国内/外の取引先の写真を使用した商品 (ex. 取引先で購入または共有された写真等は使用不可)
見つけた場合、直ちに販売不可となります。 |
5
|
|
|
肖像権及び氏名権の侵害
|
他人の写真(画像)または氏名を同意なしに無断で使用
|
5
|
|
|
自社モール/他社モール宣伝
|
自社モールの宣伝文または外部リンク(自社モールを含む)を挿入した場合
|
1
|
|
|
商品情報の誤記入
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誤った商品情報を提供(ex.サイズ、寸法、カラー、製造国などの虚偽情報を提供)
|
1
|
|
|
商品重複登録
|
同一商品の重複登録
|
1
|
|
|
悪性遅延商品販売
|
決済完了日基準、10営業日以内に発送できない商品販売(基準日を含まない)
|
1
|
|
|
価格表示違反 (警告標式の下段 [ダークパターン行為警告]参照)
|
予約価格設定、誘引販売など基本価格やオプション価格などを悪用し顧客誘引(ex.オプション価格制限政策違反、価格商品購入不可)
|
0
|
|
販売管理
|
任意的キャンセル
|
お客様へのキャンセル理由案内なし、任意的キャンセル
|
2
|
|
|
仮送り状登録
|
送り状番号の虚偽登録 / 発送処理後、営業日2日以上送り状番号の入力が確認できない場合
|
1
|
|
|
キャンセル/交換/返品拒否
|
正当ではない理由により注文キャンセル/ 交換/ 返品拒否
|
1
|
|
お問い合わせ管理
|
CS応対不十分
|
応対不十分による顧客クレーム(ただし、顧客の一方的な主張は該当しない)
|
1
|
|
|
CS応対遅延
|
お問い合わせ受付日基準、1営業日以内に未完了(基準日を含まない)
|
1
|
|
セラー管理
|
必須書類の不備
|
情報変更後、amoodへの書類未共有
|
2
|
|
|
情報誤記入
|
基本情報の誤記入
|
2
|
|
その他
|
悪用行為
|
amoodシステムを利用して不当な利益を得る行為
|
5
|
|
|
amood職員に対する暴言及び誹謗中傷
|
amoodマネージャーに対する暴言及び誹謗中傷
|
5
|
|
|
その他の法令違反
|
その他の法令違反事項
|
5
|
|
|
運営ポリシー違反(その他)
|
警告賦課事由として妥当と判断される場合
|
レビュー管理
レビューが確認できるようになりました！！
↓ここから確認できます
レビューは商品改善、店舗改善にとにかく重要です。
レビューはあればあるだけ良いです。
溜まったレビューは、販促に使って、アピールしまくりましょう！！
インフルエンサー機能
今のamoodの機能の中で、一番の目玉の機能はこれではないでしょうか？
amoodがインスタグラマーやTikTokerとつながっていて、インフルエンサーを通じて、商品を紹介してもらう事が出来ます。
インフルエンサーのレビューがつけば、さらに権威性も上がるので、販売力UPも期待できますね！
ここで凄いのは
① こちらからインフルエンサーに商品を紹介してもらう依頼をかけることが出来る（ただし、こちらからインフルエンサーを指名できない）
② インフルエンサーから自店舗にコンタクトがあって、商品紹介をしてもらう事が出来る
この店舗とインフルエンサーの双方のつながりが仕組みになっていることです。
amoodにはこのように書いてあります。
インフルエンサーにアピール依頼をする方法
赤枠のところをクリックしましょう。
そうすると、amoodの商品をアピールしてくれるインフルエンサーを確認することができます。
- 募集期間
- インフルエンサー選定機関
- ハッシュタグ
-
自動選定基準の設定
を設定しましょう。
最後に、同意文にチェックして、登録ボタンを押せば完了です。
インフルエンサーからコンタクトがあった場合
左メニューの赤枠の部分をクリックすると、こんな画面になります。
「リクエスト受付 ON」にしているとインフルエンサーから連絡がきます。
もし、連絡がきたインフルエンサーが良さそうであれば、インフルエンサーのリストにチェックを付けて、「承認する」をクリックしましょう。
これで、インフルエンサーとやり取りができます。
まとめ
この記事では、amoodの新機能について説明をしました。
それぞれの機能を使って、amoodで売上を上げていきましょう。
かなり強い販路です。
大きく稼げていくと思いますので、どんどん攻略していきましょう！
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